빨리 하되 서두르지 마라 — 속도와 조급함의 차이

존 우든은 UCLA 농구팀을 12년 동안 열 번 우승으로 이끈 감독입니다. 훈련 중 가장 자주 한 말이 이거였다고 해요.

10번 우승한 감독의 첫 수업

존 우든은 UCLA 농구팀을 이끌며 12년간 전국대회 10회 우승을 기록했습니다. 미국 대학스포츠에서 지금도 깨지지 않은 기록입니다.

그가 남긴 말 중 가장 자주 인용되는 것이 이겁니다. 제대로 할 시간이 없다면서, 왜 다시 할 시간은 있는가(If you don't have time to do it right, when will you have time to do it over?).

그리고 그의 시즌 첫 연습은 늘 같았습니다. 전술도 슈팅도 아니고 양말 신는 법이었습니다. 주름 없이 신고 신발끈을 제대로 묶는 법. 물집이 생기면 연습을 못 하고, 연습을 못 하면 시즌 전체가 어긋난다는 이유였습니다.

빨리 하되 서두르지 마라

존 우든 · Be quick, but don't hurry

"빨리 하되, 서두르지 마라."

빠른 것과 서두르는 것

모순처럼 들리는데 코트에서는 분명한 구분이 있습니다. 빠른 건 준비된 동작이 지체 없이 나오는 거고, 서두르는 건 준비가 안 됐는데 급하게 하는 겁니다. 실책은 대개 뒤쪽에서 나오죠.

빠른 팀과 서두르는 팀

이 말이 잔소리로 안 들리는 이유는 시간 계산이 실제로 맞기 때문입니다. 급하게 해서 다시 하면 두 번 걸립니다. 게다가 다시 할 때는 이미 다른 일정이 밀려 있어서 더 나쁜 조건에서 하게 됩니다.

여기서 중요한 건 '제대로'의 정의입니다. 우든이 말한 건 완벽이 아니라 다시 안 해도 되는 수준입니다. 그 선은 생각보다 낮고, 대개 기본에 있습니다.

양말 얘기가 그래서 나옵니다. 화려한 전술보다 물집이 시즌을 망칠 확률이 높습니다. 가장 기본적인 것이 가장 자주 문제를 일으킵니다.

일에서도 같습니다. 빠른 팀은 결정을 미루지 않지만, 서두르는 팀은 확인을 건너뜁니다. 겉보기엔 둘 다 빨라 보여서 헷갈리고요.

다시 안 하려면

웹 프로젝트에서 다시 하게 되는 원인은 대개 정해져 있습니다. 요구사항을 말로만 정한 경우, 콘텐츠를 나중에 채우기로 한 경우, 그리고 확인 없이 진행한 경우입니다.

그래서 시작 전에 확인할 것은 화려한 기획이 아니라 기본입니다. 누가 무엇을 결정하는지, 콘텐츠는 언제 누가 주는지, 완료 기준이 무엇인지. 이 세 가지가 안 정해진 채 시작한 프로젝트는 거의 예외 없이 다시 합니다.

그리고 중간에 한 번 보여주는 것이 다시 하는 일을 가장 크게 줄입니다. 다 만들고 보여주면 방향이 틀렸을 때 전부 다시 해야 하지만, 중간에 보여주면 그 지점만 고치면 됩니다.

개인 업무에서도 같습니다. 급할수록 기록을 남기는 데 5분을 쓰는 게 나중에 몇 시간을 아낍니다.

다만 조심할 것

이 말이 완벽주의의 근거가 되면 방향이 반대로 갑니다. 우든이 말한 건 다시 안 해도 되는 수준이지 최고 수준이 아닙니다. 기준을 무한히 올리면 아예 못 끝냅니다.

그리고 다시 하는 게 더 싼 경우도 있습니다. 무엇이 맞는지 모르는 상태에서는 일단 만들어 보고 고치는 게 빠릅니다. 앞서 다룬 되돌릴 수 있는 결정과 없는 결정의 구분이 여기서도 유효합니다.

우든의 방식은 매년 같은 일을 반복하는 환경에서 나왔습니다. 시즌 구조가 정해져 있고 무엇이 중요한지 이미 아는 상황입니다. 처음 해보는 일에 그대로 적용하면 준비만 하다 끝납니다.

이건 지켜요

1. 급해도 건너뛰지 않을 확인 항목 세 개 정해두기
2. 결정은 빨리 하되 되돌릴 수 없는 건 하루 두기
3. 다시 한 일이 늘면 속도가 아니라 조급함을 의심하기

제대로 한다는 건 완벽이 아니라 다시 안 해도 되는 수준입니다. 그 선은 대개 기본에 있습니다.

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